Все о тарифе и о приложении «Мой Теле2. «Твой плюс» от Теле2: выгодное предложение или развод

Повинуясь последним тенденциям, оператор связи Теле2 начал создавать мобильные приложения для смартфонов на базе Андроид и IOS. В этой статье рассмотрим наиболее важные детали каждого из них.

«Мой Теле2»

Это приложение наиболее полезное и популярное среди абонентов, которое представлено на обеих платформах. Буквально, это — «Личный кабинет» в мобильном формате. Для тех, кто еще не знаком с ЛК, уточняем, что это специально разработанный сервис для полного контроля над вашим абонентским счетом. Используя «Личный кабинет» можно навсегда забыть о долгих звонках оператору или походах в центр обслуживания: все вопросы по управлению тарифом решаются здесь, на сайте my.tele2.ru .

«Мой Теле2» еще находится на стадии разработки , а это значит, что по функционалу приложение пока уступает веб-версии. Но это ненадолго. Например, недавно разработчики добавили новую функцию детализации звонков и услуг. Также, на основе отзывов продолжаются работы по исправлению мелких ошибок.

Помимо детализации в «Мой Теле2» есть возможность:

• Пополнения баланса с помощью банковской карты или услуги «Обещанный платеж».
• Проверки остатка баланса, пакетов звонков и сообщений, мобильного интернет-трафика.
• Контроля расходов за месяц.
• Смены тарифа.
• Удаления или подключения любых опций.
• Изменения личных данных, таких как фамилии или адреса проживания.
• Мобильного перевода на другие номера России.
• Блокировки сим-карты в том случае, если вы ее потеряли.

Стартовое меню, которое отображается при входе, весьма минималистично и просто содержит информацию о балансе, последнем платеже и подключенных услугах. Помимо данных о вашем счете, вы найдете еще и рекламный баннер, касающийся новых предложений оператора.

Приложение обладает своими достоинствами. К ним можно отнести простой и понятный всем интерфейс, упрощенный вход, легкую навигацию и быструю работу.

Более того, «Мой Теле2» не займет много места на вашем смартфоне, ведь его размер составляет всего 5,2 Мб.

Виджет

В дополнение к вышеуказанному приложению можно скачать и виджет. Он лаконичен, но выводит самую нужную информацию, а именно остаток баланса и трафика. Оценить его можно на фото ниже.

«Гудок»

Для любителей этой услуги от Теле2 и было создано приложение. Ведь с ним не нужно запоминать никаких USSD-команд или изучать сайт, сменить гудок можно прямо здесь. Для вас представлены самые свежие треки или наиболее популярные хиты. Все мелодии можно прослушать. Самым главным достоинством «Гудка» является тот факт, что песни устанавливаются в один клик . Помимо прочего здесь можно настроить условия, при которых будут воспроизводиться мелодии.

Учитывайте, что если до регистрации в приложении услуга «Гудок» не была у вас подключена, то после это произойдет автоматически, что также сэкономит ваше время.

Приложение доступно для всех мобильных телефонов (Андроид, IOS и т.д.)

Роуминг

Приложение, созданное специально для тех, кто отправляется в путешествие за границу, поможет вам сэкономить на связи .

Суть его заключается в возможности выбора роуминг-партнера, к сети которого вы подключитесь, а также в изучении доступных на определенной территории услуг и их стоимости. Изучив всю информацию, вы сможете выбрать наиболее выгодный для вас вариант.

Читайте так же:

Интернет для планшетов: предложения для активных пользователей сети

Компания Tele2 уже давно «забронировала» для себя почетное место в списке самых основных сотовых компаний на территории России. А пребывание в списке лидеров означает необходимость строгого соответствия всевозможным стандартам.

Одним из таких стандартов является наличие мобильного приложения, благодаря которому пользователи смогут в удаленном режиме и в любом месте производить настройку используемого тарифного плана и услуг, пополнять счет, проверять баланс и производить еще массу самых разнообразных манипуляций.

И сегодня мы уделим внимание тому, где и как скачать приложение Теле2 для использования личного кабинета (инструкция по регистрации ЛК Теле2 ).

Существующие версии мобильного приложения Теле2

Негласным стандартом, распространенным у современных операторов, является предоставление версий всего необходимого софта сразу для трех наиболее востребованных мобильных платформ: Windows Phone, iOS и Андроид. Однако если у вас возникнет необходимость скачать приложение Теле2 для Windows Phone, к сожалению, вас будет ожидать лишь разочарование.

Дело в том, что оптимизированные приложения ЛК у Tele2 есть только для Android OS и iOS. Им ниже по порядку мы и уделим внимание.

Приложение Теле2 для Андроид

Если вы хотите скачать приложение Tele2 для своего девайса под управлением Android, независимо от того, смартфон это или планшет, сделать это можно при соблюдении всех пунктов инструкции, изложенной ниже:

1. Запустите на своем планшете или смартфоне под управлением операционной системы Андроид приложение Play Market.
2. Оказавшись на главной странице магазина приложений, обратите внимание на его верхнее меню с зелеными овальными кнопками. Найдите в списке кнопку «Категории» и нажмите на нее.
3. Бегло просмотрите список доступных категорий, и найдите в нем каталог «Связь». Тапните по названию найденной категории.
4. Оказавшись в разделе с приложениями в категории «Связь», нажмите на кнопку «Еще» для отображения всех доступных вариантов приложений.
5. Найдите в списке доступных для загрузки приложений программу «Мой Tele2» и нажмите на нее (скачать по прямой ссылке).
6. Кликните на кнопку «Установить» для начала загрузки и инсталляции приложения в систему используемого гаджета.
7. Подождите некоторое время, пока программа не будет успешно установлена в памяти устройства.
8. Нажмите на кнопку «Открыть» и авторизируйтесь в системе ЛК.

Приложение Теле2 для iOS

Как мы уже сказали выше, пользователи девайсов «яблочного» производства также могут установить в свой смартфон или планшет соответствующую версию приложения от оператора Теле2.

Сделать это можно при условии выполнения всех действий из инструкции, изложенной ниже:

1. Запустите программу AppStore на своем iPad или iPhone.
2. В статус-баре, расположенном внизу экрана, нажмите на кнопку «Приложения».
3. Прокрутите открывшуюся страницу немного ниже, пока не обнаружите подзаголовок «Топ категорий», где необходимо нажать на кнопку «См. все» для открытия полного списка доступных разделов.
4. Среди списка категорий выберите пункт «Утилиты». Он занимает третье с конца место, и помечен иконкой в виде калькулятора. Нажмите на данную категорию.
5. Вновь прокрутите страницу чуть ниже, пока не доберетесь до подкатегории «Топ бесплатных», где следует тапнуть по кнопке «См. все».
6. В списке доступных приложений найдите уже знакомое вам название «Мой Tele2», и нажмите на кнопку «Загрузить» или скачайте по прямой ссылке .
7. Подтвердите ваши намерения посредством использования технологии TouchID или FaceID, и дождитесь установки программы в память гаджета.
8. Запустите программу и пройдите короткую процедуру авторизации в ней.

Большинство крупных компаний, предоставляющих клиентам те или иные услуги, сегодня уже успело реализовать собственные программы лояльности, бонусные системы и прочие предложения, направленные на привлечение новых клиентов и поощрение уже активных пользователей. Данная тенденция, наконец, добралась и до такого оператора сотовой связи, как Теле2. Он «ворвался» в тренд со своим предложением «Свои», имеющим слоган: «Свои не платят». Сегодня в рамках нашей статьи мы хотим рассмотреть информацию о данной акции, о её возможностях, работе и преимуществах.

Суть программы лояльности

Программа «Свои», как и прочие аналоги, присутствующие у многих операторов сотовой связи, интернет-провайдеров и прочих компаний, предлагающих своим клиентам услуги, имеет простой принцип работы: абоненты пользуются услугами оператора и получают за это условные единицы (баллы), которые, в результате, можно тратить на призы и подарки.

Как накопить бонусы в программе «Свои» от Теле2

Важно отметить, что, в отличие от многих других компаний, Теле2 предлагает своим клиентам накапливать бонусные баллы не только за систематическое использование сотовых услуг. Баллы могут быть накоплены также и в следующих случаях:

• Переход на официальный веб-сайт партнеров программы;
• Выполнение check-in в магазине партнеров программы;
• Использование купонов акции при оплате товаров в магазинах партнеров акции;
• Сканирование кодов на ценниках товаров в магазинах партнеров программы;
• Сканирование QR-кодов в магазинах;
• Покупка товаров в магазинах партнеров и сканирование кодов с карт во время совершения покупок.

Магазины — партнеры программы «Свои»

Как мы уже отметили выше, программа лояльности от Теле2 позволяет получать баллы при каком-либо сотрудничестве с её партнерами. На сегодняшний день количество партнеров оператора Теле2, вызвавшихся участвовать в акции «Свои», нельзя назвать обширным, однако компания настроена на значительное увеличение их числа в дальнейшем. Сегодня заработать баллы можно у следующих партнеров оператора:

• Kupivip.ru – популярный магазин одежды, обуви и аксессуаров, в котором абонентам Теле2 доступна возможность приобрести товары с большими скидками. Абоненты получат 5% от суммы заказа из магазина kupivip.ru баллами на свой бонусный счет;
• Л’этуаль – интернет-магазин парфюмерии и косметики, который предлагает клиентам Теле2 бесплатную доставку. Кроме того, с каждого заказа на бонусный счет клиентов Теле2 возвращается 150 баллов;
• Aliexpress – интернет-магазин, не нуждающийся в отдельном представлении. Пожалуй, один из наибольших магазинов в мире, также является партнером Теле2, принимающим участие в акции «Свои». Совершая покупки на Алиэкспресс, клиенты Теле2 могут рассчитывать на 6% скидки от суммы заказов. Кроме того, после каждой покупки на бонусный счет также возвращаются баллы. Их размер зависит индивидуально от выбранного товара.

Как подключиться к программе «Свои» от Теле2

Для того чтобы стать полноценным участником программы лояльности от Tele2, абонентам сотового оператора необходимо установить оптимизированное приложение на свой смартфон. На сегодняшний день специальные приложения созданы для следующих мобильных устройств:

• Под управлением iOS – iPhone и iPad;
• Под управлением Android OS.

Загрузить приложение очень просто с официальных маркетов Apple и Google, где его несложно найти по названию «Свои Tele2».

После установки приложения и прохождения короткой процедуры регистрации, абоненты станут полноправными участниками программы лояльности от Tele2.

На что и как можно потратить накопленные баллы в программе «Свои»

Накопленные в приложении баллы абоненты Теле2 смогут обменять на:

• Деньги на свой мобильный счет;
• Дополнительные квоты интернет-трафика для своего номера телефона;
• Дополнительные пакеты минут и сообщений для своего телефонного номера.

Выполняется обмена баллов непосредственно в мобильном приложении. Для этого следует проследовать по подсказам и быть подключенным к интернету.

Если вы решите отключиться от программы лояльности, с этой целью необходимо просто удалить приложение со своего гаджета или прекратить его использование.

Компания Tele2 предоставляет своим абонентам самые выгодные условия использования мобильной связи. Множество потребителей отмечают высокое качество звонков и скорость интернета. Помимо этого, провайдер постоянно проводит акции и бонусные программы. Позволяющими не только отдавать, но и зарабатывать. На данный момент действует программа лояльности Больше от Теле2. В обзоре мы разберем, что оператор приготовил на этот раз.

Суть акции

Ранее пользователи копили бонусы, а затем обменивали их на дополнительный пакет минут, трафика или сообщений. В новых условиях такого нет. Услуга дает возможность сотрудничества с компаниями партнерами. Они, в свою очередь, предоставляют:

1. Кэшбэк. Возврат определенного процента денежных единиц от покупки на баланс мобильного счета.
2. Скидки, распродажи. Пользуйтесь партнерскими снижениями цен. Экономьте свой бюджет.

Проценты могут в некоторых случаях достигать до 40 процентов. Вернувшиеся средства тратьте по своему усмотрению.

Для начала следует подключиться к программе лояльности. Для этого следуйте алгоритму:

1. Перейдите на официальный сайт провайдера в интернете.
2. Авторизуйтесь в личном кабинете. Без регистрации у вас не получиться воспользоваться услугами. Данное веб пространство позволяет контролировать и управлять всеми активными тарифными планами и опциями.
3. Перейдите в раздел Бонусы во вкладке пополнения и переводов.
4. Кликните — Присоединиться.

Если возникли проблемы, позвоните в службу технической помощи по короткому номеру 611 либо обратитесь за содействием к продавцу в салон Теле2.

Правила и ограничения

После проделанных процедур вы окажетесь в главном меню. Пользователю предоставлена удобная система фильтрации. Установите категорию скидки или кэшбэк. Определитесь с тематикой. Например: одежда, электроника, развлечения, хобби, спорт и другие. Система представит на экране рекомендации в соответствии с запросами. Пользуйтесь и выбирайте то, что хотите.

Попробуем вернуть монеты. Перейдите в раздел кэшбэка. Найдите предложение партнера, который вам нравится. Нажмите на него и на экране появится:

1. Информация о предоставляемых услугах, товарах.
2. Подробные условия сотрудничества. Максимальный размер возврата в процентах.
3. Кнопка активации.
4. Срок действия акции.

Теперь, покупая товары в этом магазине, на мобильный счет Tele2 будут капать деньги.

1. Выберите в перечне предложений любой интернет-магазин.
2. Кликните на него и перейдите на ресурс партнера.
3. В верхней части рабочего экрана появится надпись с размером скидки.
4. Акция распространяет свое действие автоматически, на товары, указанные продавцом.

Основные условия:

1. Такая система не взимает комиссии за выполненные операции.
2. При подключении не требует взносов и абонентской оплаты.
3. Возврат денежных средств производится не в момент транзакции, а в течение нескольких дней. Срок не должен превышать 90 суток.
4. Размер снижения цен и процент определяет непосредственно компания продавец.
5. Для участия в программе необходимо авторизоваться в персональном кабинете.

Партнеры

Список организаций, которые сотрудничают довольно большой. Любой абонент найдет скидку на свой вкус. Сейчас магазинов партнеров программы около 140 штук. Они постоянно пополняют свои ряды. Конкуренция же заставляет их повышать проценты кэшбэка. Поэтому проверяйте периодически предложения, чтобы не пропустить наибольшие распродажи.

Абсолютно все операторы сотовой связи в РФ активно занимаются внедрением систем самообслуживания. Благодаря их работе каждый пользователь самостоятельно может осуществить смену тарифа, подключить или отказаться от ряда опций, заказать детальную сводку. Приложение от Теле2, которое называется «Мой Теле2» наделено аналогичными функциями. Оператор настоятельно рекомендует установить его себе на смартфон следует каждому абоненту. Давайте рассмотрим, что можно сделать, воспользовавшись данным приложением и для чего оно нужно.

При появлении проблем со связью, мы обычно мгновенно звоним в службу поддержки. Находящиеся там операторы по возможности решают сложности касающиеся тарифов и услуг, знают практически весь перечень USSD-команд и способны проконсультировать по любым вопросам касающимся работы оператора Теле2. Справочная работает 24 часа в сутки, ввиду чего возникшие проблемы разрешаются в не зависимости от времени суток. Но у этого инструмента есть определенные рабочие аспекты.

Первый из них, перегрузка горячей линии Теле2 – волна поступающих вызовов неминуемо ведет к увеличению интервала ожидания. Из-за этого с трубкой у уха можно провести пару десятков минут. Выходов из сложившейся ситуации не много – нужно выждать время и попробовать позвонить попозже, определив временной промежуток, когда большинство спит или работает. К примеру, звонить и разрешать свои сложности лучше всего в вечернее время – горячая линия в данный промежуток времени мало загруженная.

Появление сервисных приложений и многофункциональных личных кабинетов привело к внедрению систем для управления номерами. Сегодня данное ПО в виде приложений доступно для смартфонов, работающих со всеми известными операционными мобильными системами типа Android и других. Благодаря сбалансированности и отлаженности «Мой Теле2» способно решить большинство проблем абонентов.

Предъявляем перечень функций приложения Теле2:

• Смена ТП;
• Подключение опций и услуг;
• Формирование отчетов по расходу средств;
• Резервирование SIM-карт;
• Блокировка;
• Создание черного списка контактов;
• Просмотр рабочей информации.

Для идентификации в сервисе используется логин и пароль. В случае отсутствия шифра пароля, можно совершить вход, подтвердив намерения соответствующей командой. В качестве защиты от нежелательных входов и потери информации существует PIN-код на основании 4-х чисел.

Если требуется, приложение «Мой Теле2» может управляться одновременно с несколькими номерами телефонов – данный функционал особо требуется тем, кто оперирует парой смартфонов.

Информация о номере

В сегодняшнем засилье пакетных ТП нам постоянно хочется контролировать остатки СМС, минут, трафика и т.д. Данная информация становится доступной клиенту посредству USSD-команды, но проще установить сервис от Теле2 себе на устройство и использовать его. На главном экране указывается полный объем информации, касающейся всех доступных остатках. Тут же размещено инфо о текущем балансе и название актуального тарифного плана.

Плюс ко всему данное приложение способно выяснить, кто именно является хозяином номера – если вы запамятовали эту информацию. Имя реального владельца зафиксировано в боковом меню, где расположены все активные номера и ЛС. Сменить владельца или его данные посредством сервиса не представляется возможным – это делается исключительно в отделениях обслуживания, в присутствии владельца номера.

Управление подключениями

Приложение от Теле2 дает возможность определиться с заказанными опциями. Здесь же можно скорректировать условия по ТП – для этого перейдите во вкладку «Тарифы и услуги». В этом разделе отображается название актуального ТП, а в «Подключенных услугах» отображаются названия услуг и опций активного плана. Если с личного ЛС регулярно уходят средства, непременно зайдите в данный раздел – вероятно, что вы здесь отыщите причину списания средств.

Выбрав в меню команду «Управление услугами» в сервисе, мы попадаем в масштабную панель, состоящую из нескольких частей – это список доступных к подключению и активных по состоянию на сегодняшний день услуг. Здесь есть возможность подсоединения/отсоединения пакетов трафика, черного списка и др. услуг.

Работа с подписками

Большинство абонентов отрицательно отзываются о мобильных подписках. Их они часто не желая того активируют в результате веб-серфинга, а также при наборе непонятного рода команд. Ввиду чего со счета абонентов потихоньку уходят средства. Если вам удалось обнаружить пропажу, произведите установку на смартфон приложения «Мой Теле2» и затем перейдите в раздел «Управление подписками» — здесь отображаются действующие подписки.

Приобретение SIM

Если вы желаете изменить номер, совсем не обязательно бежать в близлежащее отделение – приложение на смартфоне вполне способно оформить покупку в режиме онлайн. Зайдите в сервис, выберите нужную команду, укажите регион и город, укажите логистические данные – курьерская доставка либо самовывоз. Здесь же пропишите свою контактную информацию. Если вы выбрали самовывоз, то укажите офис, в который следует доставить новую SIM-карту.

Анализ списаний средств

Мобильное приложение вполне способно предоставить весь спектр финансовой информации по номеру. Перейдя в раздел «Платежи», вы сможете узнать:

• Информацию, касающуюся платежей;
• Информацию о ежемесячном расходе;
• Детализации.

Детализация дает возможность получения инфы, о контрагентах которым перешли средства – она предоставляется в виде PDF-файла на e-mail клиента.

Местоположение отделений

Если появляется проблема, требующая быстрого вмешательства специалистов, необходимо явиться в близлежащее отделение оператора, где вам непременно окажут квалифицированную помощь. Что касается Теле2 приложения, то оно даст возможность выяснить адрес всех имеющихся в городе салонов – для этого перейдите в раздел контактной информации, где будет очень удобная карта отделений.