Open
Close

Установить переадресацию мегафон команда. Когда и кому нужна переадресация на МегаФон

Сотовые операторы традиционно предлагают большое количество различных услуг, многие из которых или не известны пользователям сетей, или просто не используются в силу незнания абонентами, что такое конкретная услуга и как настроить ее самостоятельно. Одной из таких функций, которая не имеет широкого распространения в силу незнания, является услуга «Переадресация» Мегафон.

Что это такое

Под переадресацией Мегафона понимается перенаправление входящего звонка на другой номер. Подобная услуга может применяться, когда телефон разряжен, а пропускать важные звонки не хочется. В этой ситуации поставить перевод входящего вызова можно на любой работающий номер телефона (городской, сотовый, рабочий или домашний). Даже при наличии отключенного аппарата, когда необходимо знать, кто звонит, можно осуществить настройку услуги и организовать переадресацию звонков.

Мегафон предлагает переадресацию звонков на телефоне, подразделяющуюся на два типа:

  • безусловная переадресация. Под термином «безусловная переадресация» понимается перевод входящего звонка по установленному для приема номеру всегда и для всех вызовов;
  • условная. Сюда входит переадресование вызова в случае, если телефон находится в выключенном состоянии, линия занята или при невозможности осуществления соединения.

Также существует градация переадресации вызовов по типу входящего звонка:

  1. Переадресование всех входящих звонков на Мегафоне.
  2. Перевод звонков, поступающих со стационарного телефона.
  3. Перенаправление вызовов с факсимильного аппарата.

Последний тип включает переадресацию СМС на Мегафоне. Услуга по перенаправлению коротких сообщений работала до недавнего времени. В настоящий момент оператор убрал данную функцию. Таким образом, переадресация входящих СМС от Мегафона невозможна.

Каждая из представленных разновидностей имеет свою цифровую кодировку, необходимую, чтобы настроить переадресацию при помощи USSD-команд.

Особенности


Дополнительно следует отметить, что для переадресации не принимаются номера, начинающиеся префиксом (809) и (803). Не допускается подключение услуги с использованием номеров иностранных мобильных систем. Подключить перевод звонка на другой номер в международном роуминге возможно, но ее стоимость будет ощутимой, поскольку абоненту придется платить как за исходящее соединение, так и за входящий вызов.

При установлении перенаправления входящих вызовов требуется вводить номер с префиксом +7. В остальном оператор не накладывает никаких ограничений. Установить переадресацию возможно на МТС, на Билайн или любой городской номер. При установке перенаправления по номеру иного оператора стоимость переадресации будет взиматься в соответствии с тарифами выбранной мобильной системы. Например, если происходит перевод вызова с Мегафона на Билайн, то абоненту придется оплачивать стоимость минуты по тарифам именно этого оператора.

Также допускается перенаправление вызовов на голосовую почту при условии установленной функции.

Подключение услуги

Как сделать переадресацию на Мегафоне? Это вопрос, интересующий многих, поскольку именно незнание технологии подключения сужает круг пользователей данной опции. Существует несколько способов, как подключить данную функцию:

1. USSD-команды. Как включить переадресацию при помощи предустановленных команд оператора? Общая форма имеет следующий вид: **код услуги*номер телефона#. Завершение операции производится нажатием кнопки вызова. При этом кодировка применяется для подключения условной формы. При необходимости подключить безусловный вид (отменяющий все настроенные до этого функции) потребуется вводить код 21.

Для совершения перенаправления при занятой линии кодом будет число 67. Если набранный номер просто недоступен, тогда цифровой код будет 61. При невозможности установки соединения потребуется выбрать 62.

Также допускается настраивать длительность дозвона на Мегафон. Как это сделать? Дополнительно при вводе команды после номера телефона поставить ** и прописать длительность, завершив операнд # и кнопкой вызова.

2. Посредством личного кабинета. Предварительно следует получить пароль для входа, который высылается после отправки команды * 105 # . в ответном СМС. Логином служит номер абонента. После входа потребуется найти вкладку «Услуги», где находится нужная закладка. Первым делом потребуется настроить тип перенаправления, далее заполнить оставшиеся поля с указанием длительности и просто подтвердить нажатием кнопки «Подключить».

3. Звонок в call-центр оператора. Вызов службы поддержки происходит по бесплатному номеру 800 550 0500 с любого аппарата или 926 111 0500 с мобильного. После набора посредством голосового помощника будет предложено осуществить настройку функции. Также существует возможность дождаться ответа оператора, который не только предоставит исчерпывающую инструкцию, но самостоятельно подключит опцию. Для подключения при помощи оператора абоненту потребуется предоставить следующие сведения:

  • Ф. И. О.;
  • номер телефона;
  • паспортные данные;
  • кодовое слово для последующей идентификации пользователя.

Отключение


Как отключить переадресацию на Мегафоне? Аналогично подключению. Чтобы снять переадресацию, можно воспользоваться:

  • Служебными USSD-командами. Форма запроса на отключение переадресации будет иметь общий вид: ##код выбранного типа#кнопка вызова.

Чтобы отключить переадресацию вызовов при недоступности абонента, потребуется набрать в виде кода число 62. Чтобы выключить перенаправление при отсутствии ответа, кодовой цифрой будет 61. Если требуется перевести входящий вызов при занятости набранного номера, кодом будет 67.

Отмена безусловной формы происходит путем набора цифры 21. Чтобы разом отменить переадресацию всех видов, команда должна иметь следующий вид: ##002#.

  • Также отключение опции производится путем входа в личный кабинет, где потребуется совершить последовательность действий, аналогичную подключению, с той лишь разницей, что понадобится вместо «Подключить» выбрать «Отключить».
  • Последним способом является звонок в службу технической поддержки, где абонента попросят назвать свои Ф. И. О. и кодовое слово.

Стоимость

Сколько стоит переадресация от Мегафона? Само подключение или отмена пользования данной опцией совершенно бесплатны. Стоимость использования функции рассчитывается как сумма цены на входящий звонок и стоимости исходящего вызова по тарифу, в котором осуществляется пользование опцией. Существует ряд тарифных планов, где имеются особые режимы начисления оплаты за использование функции, поэтому перед подключением не лишним будет получение разъяснений в службе технической поддержки.

Чтобы перенаправлять входящие вызовы на другой номер телефона, оператором мобильной связи предусмотрена услуга переаресация вызова. Ознакомьтесь с описанием опции и вы узнаете: как на Мегафоне подключить переадресацию на другой номер, как управлять ею и сколько стоит эта услуга.

Описание услуги

Переадресация на другой номер означает, что при определенных обстоятельствах, входящий вызов будет автоматически перенаправлен на другой номер телефона. В зависимости от случая, в котором вы хотите переадресовывать звонок, подключайте соответствующий вид переадресации. Она бывает:

  • безусловная — все входящие вызовы переадресовываются;
  • условная — вызовы переадресовываются по определенному принципу.

Условная переадресация бывает 3-х видов.

  1. По отсутствию ответа. Вызовы переадресовываются, если абонент не взял трубку за 30 секунд звонка.
  2. По недоступности. Переадресация происходит, если абонент находится вне зоны действия сети или у него выключен телефон.
  3. По занятости. Вызов будет переадресован в случае если абонент уже с кем-то говорит.

Можно поставить условную переадресацию одновременно 2-х или 3-х видов.

Стоимость

Услуга оплачивается за минуту разговора с номером, на который переадресован вызов.

Важно! Если в условиях вашего тарифного плана оговорена стоимость переадресации, то указанные расценки не действительны.

Узнать свой тариф, чтобы посмотреть тарификацию звонков, можно с помощью USSD-команды *105*3# 📞.

Если вы находитесь за пределами домашнего региона или в роуминге к стоимости условной переадресации суммируется стоимость входящего вызова по вашему тарифу.

Стоимость безусловной переадресации остается неизменной вне зависимости от места нахождения абонента.

Управление

Если вы хотите перенаправлять абсолютно все входящие вызовы на другой номер, включите безусловную переадресацию. В этом случае телефон, на который она установлена, не будет принимать звонки. Чтобы установить услугу, наберите **21*номер телефона# 📞.

Если вы не помните, установлена ли у вас безусловная переадресация, можете проверить это с помощью USSD-команды *#21# 📞. Для отключения наберите ##21# 📞.

Номера для проверки и активации условной переадресации.

Для переадресации в случае «нет ответа» по умолчанию установлен промежуток времени 30 секунд. Вы можете самостоятельно изменить время ожидания на 5, 10, 15, 20 или 25 секунд. Для этого при заказе опции используйте USSD-команду **61*номер телефона**время ожидания# 📞.

Важно! При подключении услуги, номер телефона указывается в международном формате.

Чтобы снять все типы условной переадресации, наберите ##004# 📞 . Также, каждый из них можно отключить отдельно. Команды для отмены указаны в таблице.

Если вы хотите отключить все виды переадресации (безусловную и все типы условной), можете сделать это одной USSD-командой ##002# 📞.

Переадресация SMS на другой номер у мобильного оператора Мегафон не предусмотрена.

Многие абоненты мобильного оператора могут задумываться о том, как поставить переадресацию на Мегафоне. Данная функция может оказаться очень полезной для обладателей нескольких мобильных устройств или владельцев сим-карт нескольких операторов.

Однако, сначала стоит сказать, что вообще представляет собой популярная функция. Переадресация на Мегафоне – это особая возможность перенаправить входящий вызов на заранее установленный номер как мобильного телефона, так и городского. Также возможно использование даже междугородного и (в некоторых тарифных планах или VIP-клиентам) международного номера телефона.

Классификация услуги

Все виды функции можно разделить на условные и безусловную. Последняя представляет собой тот вид услуги, который производится абсолютно для всех входящих вызовов.

Условных же всего три подвида:

  • переадресация вызова в том случае, если абонент в данный момент занят;
  • проведение операции, если долгий срок времени не берется трубка;
  • проведение переадресации вызова, когда устройство абонента отключено или же попросту находится вне сети.

Более того, условные типы данной специальной службы можно использовать одновременно в любой комбинации, что создает максимальное удобство при использовании переадресации с Мегафона. Таким образом, можно удобно перенаправлять вызов с одного номера телефона Мегафона на Мегафон или другой номер (Теле2).

Установка и отмена услуги

Для абонентов Мегафон безусловная переадресация считается самой простой, так как достаточно лишь набрать номер **21*, после этого указать номер и добавить решетку. Нажав на кнопку вызова, вы установите безусловную переадресацию на другой номер телефона Мегафон.

С условными типами все немного сложнее. Необходимо проделывать ту же операцию, что описана выше, но используя другой код. Если данному номеру телефона необходима услуга только в том случае, если отсутствует ответ на вызов, то вместо 21 нужно указать 61. Для выполнения операции в момент отсутствия телефона в сети используется код 62. Включить переадресацию, когда номер телефона уже занят звонком, возможно с помощью кода 67. Стоит еще раз напомнить, что условные типы можно комбинировать в совершенно любых вариациях.

К слову, отключить переадресацию на Мегафоне также просто: достаточно лишь набрать ##код#. Например, для отмены безусловной услуги нужно набрать номер ##21#.

Чтобы быстро отменить все виды, можно использовать код 002. Для отмены только условных используется номер 004.

Проверить наличие услуги можно, набрав *#код# и кнопку вызова, чтобы знать наверняка, установлена ли услуга и была ли отменена.

Когда и кому нужна переадресация на МегаФон

Переадресация Мегафон на другой номер – отличная услуга, которая придется по вкусу многим, ведь с ней значительно снизится риск пропустить важный телефонный звонок. Не теряйте связь со своими близкими даже в том случае, когда ваше устройство не заряжено или отключено, осталось дома или находится вне действия сети.

Исходя из описанного выше, можно понять, что процедура установки производится с максимальной легкостью и удобством, ведь достаточно лишь набрать код и номер телефона в международном формате. К тому же еще проще сделать переадресацию с помощью личного кабинета на официальном сайте Мегафона.

Стоимость более чем приемлема. Если используемый вами тариф не предусматривает данный пункт, то для всех номеров домашнего региона, в том числе и городских, во время переадресации звонков будет установлена стоимость в два с половиной рубля за минуту, что относится как к условной переадресации Мегафон, так и к безусловной.

Статья подробно описывает услугу «переадресация вызова» мобильного оператора «Мегафон», а также, как её подключить или отключить.

Навигация

Услуга «Переадресация вызова». Чем полезна?

Мобильный оператор «Мегафон» предоставляет услугу «Переадресация вызова», благодаря которой абонент не пропустит никогда важные звонки при любых обстоятельствах:

  • телефон оставлен по невнимательности дома или где-то ещё
  • телефон потерян
  • телефон сломался или села зарядка и так далее

При этом все звонки, поступающие на телефон, переадресовываются на другой сотовый или домашний телефон, указанный при подключении «Переадресации вызова».

Сколько стоит?

Подключение услуги «Переадресация вызова» в рамках сети «Мегафон» бесплатно. Все переадресованные вызовы будут оплачиваться согласно стоимости на исходящие вызовы того тарифа, которым абонент на тот момент пользовался.

То есть, если абоненту позвонят, например, на выключенный сотовый телефон, а переадресация вызовов была направлена на стационарный телефон, то со счёта мобильного телефона будет списана цена, как если бы абонент звонил со своего мобильника на свой домашний.

Но есть и исключения. В рамках тех или иных тарифов цены на переадресацию звонка могут не соответствовать стоимости исходящих звонков этого тарифа в зависимости от назначенной переадресации. Для того чтобы уточнить эти детали, необходимо набрать 0500 , чтобы связаться со службой «Мегафона».

Если абонент путешествует по России, тогда стоимость каждого переадресованного вызова будет равна сумме входящего и исходящего вызовов по расценкам региона пребывания.

Как подключить?

Подключить «Переадресацию вызова» можно, обратившись в любой салон «Мегафон», а также можно воспользоваться следующей инструкцией:

  • Набрать USSD-запрос **(XX)*(номер телефона)#Вызов , где «XX » — двузначный код режима переадресации, а «номер телефона » — любой желаемый номер, куда будет направлена переадресация вызова. Номер указывается в международном формате (пример: +7 499 1234567)

Двузначные коды режима переадресации бывают следующими:

  • Режим безусловной переадресации – 21
  • Режим переадресации в случае отсутствия соединения – 62
  • Режим переадресации в случае, если абонент занят – 67
  • Режим переадресации в случае отсутствия ответа – 61
  1. Режим безусловной переадресации – это режим переадресации вызовов, при котором любые входящие звонки без исключения будут переадресованы в любом случае, например, при включенном, а также не занятом телефоне. Следует помнить, что при подключении безусловной переадресации ранние активированные режимы переадресации будут отключены
  2. Режим переадресации в случае отсутствия соединения – переадресация вызовов, при которой входящие звонки переадресовывются на указанные номера, если абонент будет отключен либо располагаться вне зоны действия сотовой связи
  3. Режим переадресации в случае, если абонент занят – переадресация вызовов, при которой входящие вызовы переадресовываются при занятом телефоне
  4. Режим переадресации в случае отсутствия ответа – следующая услуга, при которой входящие звонки переадресовываются, если абонент не отвечает на звонки за период времени в тридцать секунд. Но также существует возможность устанавливать своё время, после которого включается переадресация звонков: 5/10/15/20/25 секунд. Если такое время задать необходимо, тогда следует набрать: **(61)*(номер телефона)**(отведённое время)# Вызов

Внимание: При подключении последнего режима переадресация не будет работать, если абонент выключен или вне зоны действия. Поэтому следует совмещать подобный режим со вторым режимом переадресации. Рекомендуется использовать второй, третий и четвёртый режимы в комплексе.

«Переадресация вызова» по типу звонка

Существует возможность фильтровать определённые типы звонков на переадресацию. В этом случае, например, факсы могут быть переадресованы, а телефонныйе звонки приняты. Чтобы задействовать такую услугу, нужно набрать **(XX)*(номер телефона)*(тип отфильтрованного звонка)#Вызов .

Типы отфильтрованных звонков бывают:

  • Любые принятые вызовы – 10
  • ММС – 20
  • СМС – 13
  • Телефонные вызовы – 11

Как отключить?

Для того чтобы отключить «Переадресацию вызова», следует выполнить следующие команды:

  • Отключить переадресацию полностью — ##002#Вызов
  • Отключить тот или иной режим переадресации — ##(XX)#Вызов , где «XX » — двузначный код услуги переадресации
  • Отключить переадресацию по типу звонков — ##(XX)**(тип отфильтрованного звонка)#Вызов

Видео: Как установить переадресацию?

Переадресация – это важная услуга, которая используется как подстраховка в случае, если ваш основной номер недоступен, устройство выключилось или разрядилось, отсутствует сеть. Поэтому, если для вас всегда важно находиться на связи, мы расскажем, как сделать переадресацию на Мегафоне несколькими способами.


Что такое переадресация звонков на Мегафоне?

Функция от оператора переадресация вызова позволяет переключать все звонки или часть их на другой телефонный номер, который может оказаться в итоге как от другого оператора, городским, так и международным.

Если эта опция будет активирована на вашем телефоне, то вы сможете звонить в любых направлениях, а входящие будут поступать так, как вы их настроите.

Типы переадресации вызовов

Оператор разработал 4 типа переадресации на выбор абонента, но их можно комбинировать, если это необходимо:

  • осуществляется только при занятости (если собеседник пытается дозвониться, а номер занят, он будет направлен на другой телефон);
  • все вызовы (когда все входящие будут поступать не на этот номер, а на иной, выбранный вами);
  • по недоступности (переадресация происходит только тогда, когда основной номер отключен или недоступен, находится вне зоны действия сети);
  • по отсутствию ответа (если длительное время вы не отвечаете на звонок, он направляется на другой номер).

Как установить переадресацию

Чтобы переадресация была установлена успешно, необходимо указать телефонный номер, к которому она будет прикреплена, в международном формате, например, +79207777777 . Для того, чтобы настроить услугу, нужно выбрать конкретный ее тип и соответствующую ей цифру.

Способы подключения

Существует несколько способов активации услуги, но самым популярным является взаимодействие через ussd-команды. Рассмотрим все варианты, доступные пользователю.

Переадресация при помощи Ussd-запроса

  • Для безусловной переадресации используйте команду * * 21 * телефон # . Это вид обозначает, что на ваш номер никто не сможет дозвониться, а звонящие будут перенаправлены по другому телефону, указанному вами в команде.
  • Без ответа – стандартный вариант опции предполагает в случае отсутствия ответа в течение 30 секунд переключение на переадресованный номер. Для подключения услуги наберите команду * * 61 * телефон # .
  • Также вы можете сменить время ожидания на удобное для вас кратностью в 5 секунд от 5 до 30, для чего нужно указать этот параметр в команде * * 61 * телефон * * время # , например, * * 61 * 9207777777 * * 15 # . Это будет означать, что через 15 секунд, если не поступит ответа, вызов перейдет на другую сим-карту.
  • По недоступности – если вы вне зоны действия сети. Для установки необходимо использовать команду * * 62 * тел. # . Если устройство отключено, разрядилось, не ловит связь, переадресация сработает.
  • По занятости номера вызов перейдет на тел., указанный в команде для активации: * * 67 * тел. # .

Переадресация звонков при помощи настройки телефона

Некоторые телефоны обладают особыми настройками. Вы можете попытаться установить на своем устройстве переадресацию бесплатно. Для этого нужно найти в управлении услугами сети соответствующий пункт.

На некоторых тел. путь такой «Настройки», далее «Услуги сети» , а затем «Переадресация» . Если вам удастся отыскать такую функцию, вы сможете переадресовывать вызовы бесплатно.


По номеру

Если самостоятельно активировать опцию не удается, вы можете позвонить своему оператору по единому бесплатному номеру – 0500 . С Мегафона все вызовы бесплатные. Прослушав меню, выберите пункт, касающийся связи с консультантом, ожидайте ответа и, предоставив информацию о себе по запросу специалиста, попросите установить переадресацию.

Как отключить переадресацию звонков на Мегафоне?

Деактивация услуги возможна путем отправки команд, а также в личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «услуги, опции, тарифы», «подключенные».

  • Для безусловной переадресации используйте команду # # 21 #
  • Без ответа — # # 61 #
  • По недоступности — # # 62 #
  • По занятости — # # 67 #

Как проверить наличие опции?

Если до вас не могут дозвониться, вам нужно, в первую очередь, узнать, не активирована ли у вас услуга «Запрет вызова» и «Переадресация». Для проверки второй существуют стандартные команды:

  • * # 21 # — проверка безусловной переадресации;
  • * # 61 # — без ответа;
  • * # 62 # — по недоступности;
  • * # 67 # — по занятости.

Посетив личный кабинет https://lk.megafon.ru/login/ раздел «Тарифы, опции, услуги» , затем «Подключенные» , вы можете просмотреть, есть ли в перечне переадресация.

Стоимость услуги

Стоимость рассчитывается согласно вашему тарифному плану, поэтому вы не будете переплачивать лишнего. Однако, если в тарифе не указаны условия и ограничения, тогда минута переадресованного разговора составит 2,5 р. на Мегафон по области, другие номера региона, любые городские тел. области. Подключение осуществляется бесплатно.